ОТЗЫВЫ

Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв о положительном результате, который Вы достигли вместе с Евгением Николаевичем. Уверены, что Ваши слова о лечебном массаже станут золотыми для многих наших пациентов! Мы с удовольствием передадим Ваши положительные эмоции специалисту и желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Кира, благодарим за отзыв о работе врача-оториноларинголога, к.м.н. Ливенца Вячеслава Павловича. Доктор Ливенец обладает высокой квалификацией и богатым опытом в диагностике и лечении ЛОР-заболеваний. С удовольствием передаем Ваши слова благодарности Вячеславу Павловичу. Специалисты нашей клиники профессионально занимаются здоровьем пациентов, опираясь на принципы доказательной медицины, современные стандарты качества и безопасности помощи. У нас не практикуют избыточные назначения, мы уважаем своих пациентов, ценим их время и экономический комфорт. Мы рады, что Вы нам доверяете и продолжаете обращаться в клинику после завершения действия полиса ДМС.   Всегда готовы помочь! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!  

Уважаемая Марина, благодарим Вас за обращение, которое поможет нам повысить качество сервиса! Мы тоже очень сожалеем о том, что оператор контакт-центра не смогла оказать Вам необходимую поддержку. Мы хорошо понимаем, что у пациента могут возникнуть вопросы к врачу, вне приема в клинике. Для этого на сайте клиники в профиле каждого врача есть возможность задать вопрос специалисту после приема через кнопку сервиса "Задать вопрос врачу", на который врач ответит, когда появится такая возможность. Также мы осуществляем поддержку пациента по телефону, оператор записывает запрос и исходящим звонком врач или менеджер клиники отвечают пациенту по существу. Возможности перевести звонок на специалиста в процессе приема других пациентов мы предложить не можем, т.к. такой формат нарушит права других пациентов и помешает врачу сконцентрироваться на текущем приеме. По результатам разбора данной ситуации, мы внесли необходимые изменения в порядок работы с подобными исключениями и надеемся, такой подход поможет пациенту и клинике поддержать эффективное взаимодействие. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Надежда Павловна, благодарим Вас за такой приятный отзыв! Саврасов Николай Александрович - врач-невролог с огромным опытом работы и высоким творческим потенциалом. Высокая квалификация, доброжелательность и профессиональная вовлеченность в проблему пациента помогают доктору Саврасову реализовать комплексный подход в диагностике и лечении. Мы рады, что Вы оказали доверие специалисту нашей клиники по достоинству оценили уровень медицинской помощи. Передаем доктору Саврасову Ваши слова благодарности. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким! Специалисты нашей клиники всегда готовы поддержать Ваше здоровье и качество жизни!

Уважаемая Светлана, нам очень приятно, что Вы делитесь позитивным отзывом о враче-неврологе Болгове Михаиле Александровиче и подтверждаете свою удовлетворенность уровнем квалификации специалиста нашей клиники. С удовольствием передаем Михаилу Александровичу Ваши слова, уверены, что они послужат доктору дополнительной мотивацией в работе на благо здоровья пациентов. Врачи нашей клиники всегда готовы оказать необходимую помощь на основе современных стандартов качества и безопасности, проявляют реальную заинтересованность в эффективности диагностики и лечения. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за позитивный отзыв в адрес врача ультразвуковой диагностики Ерофеевой Натальи Андреевны! Опыт, деликатность и профессиональная концентрация доктора Ерофеевой гарантируют точность диагностики и комфортные условия ее проведения, которым способствует готовность и умение врача доступно прокомментировать процесс исследования. Обязательно передадим Наталье Андреевне Ваши слова благодарности. Специалисты нашей клиники всегда готовы оказать высококвалифицированную медицинскую помощь, основываясь на принципах доказательной медицины и современных стандартах качества. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемый Денис, с удовольствием передаем врачу-терапевту Петрову Эдуарду Викторовичу Ваши слова благодарности. Доктор Петров представляет профессиональную команду врачей нашей клиники в корпусе на Бауманской. Профессиональное внимание наших специалистов направлено на эффективную помощь каждому пациенту с позиции соблюдения принципов доказательной медицины, исключая практику необоснованных назначений. Мы всегда готовы оказать качественную и комфортную помощь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв. Уверены, что Ваша способность отмечать лучшие качества важна для многих Ваших близких, а для врача станет убедительным аргументом продолжать любить свою профессию и проявлять чуткость в отношениях с пациентами. Мы обязательно передадим ваши слова Юлии Олеговне и желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!