ОТЗЫВЫ
| 12.01.13
Сегодня полчаса по морозу добиралась до клиники на Новослободской с 4-месячныйм ребенком. И оказалось, что зря - администратор клиники ошиблась и записала меня к кардиологу, который как выясняется сегодня
> подробнее
не принимает. Это при том, что у меня проплаченный самый дорогой контракт премиальный на обслуживание на дому. Я вынуждена идти с ребенком сама в клинику, так как кардиолог не посещает детей на дому (почему????), так еще и шла впустую! Обидно до слез и крайне неприятно! Женщины на рецепции отсылали жаловаться в интернет и "где мы вам кардиолога найдем, это не мы вас записывали". Совок какой-то. Буквально вытребовала книгу жалоб, надеюсь руководство разберется с этой ситуацией. Одно точно-рекомендовать эту клинику знакомым не буду!
< скрыть
< скрыть
Ольга, добрый день!
Приношу извинения за неверно предоставленную информацию сотрудниками нашей клиники. На них наложено административное взыскание.
Надеемся, что приятный бонус и наши публичные извинения компенсируют причиненное неудобство и Вы будете и в дальнейшем получать у нас медицинскую помощь.
Гончарова Оксана Алексеевна, руководитель поликлинической службы
| 10.01.13
Хочу высказать претензию администрации клиники. В сентябре мы с ребенком проходили диспансеризацию. Терапевт нам посоветовала пройти врача кардиолога, и по условиям диспансеризации нам как раз полагался
> подробнее
подарок, чем мы и хотели воспользоваться. Получить консультацию кардиолога и сделать ЭКГ. Но причине его отсутствия мы не смогли этого сделать, девушки извинились на пьесе пшене и сказали что мы можем прийти на консультацию, воспользовавшись этим бону сом когда нам это будет удобно. Нам удобно сейчас, но по телефону сегодня мне сказали что бонус - шестой специалист в подарок - действителен только в течении месяца от начала акции. Во- первых это не моя вина что у вас весь сентябрь не было кардиолога, второе - если в любое удобное для нас время, то почему теперь поздно. Меня лично не предупреждали о том что воспользоваться оплаченной мной услугой я должна только в течении месяца. Очень не приятно. Какой то лохотрон получается. Хотя мы и пользовались услугами вашей клиники 4 года ( самого рождения ребенка), видимо всему хорошему рано или поздно приходит конец. Слава богу сейчас есть выбор.
< скрыть
< скрыть
Наталья, добрый день! Пожалуйста, перезвоните Гончаровой Оксане Алексеевне. Мы обязательно предоставим в подарок консультацию кардиолога Вашему ребенку.
У нас действительно существует такое правило, описание программы на сайте скорректировано.
Приношу извинения за действия линейного персонала.
Гончарова Оксана Алексеевна, руководитель поликлинической службы
| 10.01.13
Выражаю особою благодарность, Шибалкиной Тамаре Юльевне, за чуткое отношение к детям, высокий проффесионализм. Спасибо!!!!!
Спасибо за Ваш отзыв
Администрация
| 10.01.13
Хочу засвидетельствовать особую благодарность Рафальской Т.А. за внимание, интеллигентность и высокий профессионализм. Врач-стоматолог высокого класса, спасибо!
Спасибо за Ваш отзыв!
Администрация
| 09.01.13
Огромная благодарность доктору Каминскому Игорю Яковлевичу и другим докторам (простите, не запомнила имен) оказавших мне экстренную помощь 28 декабря 2012 года. Во время посещения клиники для консультации
> подробнее
физиотерапевта у меня случился сердечный приступ. До прибытия "скорой" доктор Каминский оказал мне квалифицированную помощь и, я считаю, устранил угрозу жизни. Низкий поклон всему персоналу клиники "Семейный доктор"
< скрыть
< скрыть
Спасибо за отзыв! Здоровья Вам !
Администрация
| 04.01.13
Добрый день! С Новым Годом и на ступающим Рождеством! Низкий поклон доктору Шевченко Александру Матвеевичу.Берегите,цените,любите Его.Его Руки.
Спасибо за Ваш отзыв!
Администрация
| 03.01.13
Хочется сказать большое спасибо терапевту Зиновьевой Юлии Михайловне за помощь и внимательное отношение. настоящий специалист своего дела и очень доброжелательный и приятный человек.
Спасибо Вам за теплые слова!
Администрация
| 27.12.12
Выражаю огромную благодарность – стоматологу Ивинской Анне Михайловне за качественную и профессиональную работу! Внимательное отношение к пациенту, забота, качественная и безболезненная работа вызывает
> подробнее
восхищение! Посещение данного специалиста я рекомендую всем своим друзьям и знакомым. К Ивинской А.М. сама обратилась по рекомендации своих знакомых, которые долгое время посещают только этого стоматолога, и я уже на протяжении пяти лет наблюдаюсь и лечусь только у Анны Михайловны.Ивинская Анна Михайловна самый лучший врач-стоматолог!!!!!!
< скрыть
< скрыть
Спасибо огромное за отзыв!
Администрация
