Top.Mail.Ru
Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Оставить отзыв Смотреть отзывы
Клиника Семейный доктор.

Занимаемся
Здоровьем

с удовольствием

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Здравствуйте. до сегодняшнего дня очень нравилась ваша клиника. но сегодня при попытке 2 раза связаться с доктором, чтобы узнать результаты анализов, услышала: вчера было совещание, на котором было запрещено > подробнее соединять с пациентами, только повторный прием. Это что же получается? мне всего лишь нужно УЗНАТЬ результаты анализов, и я за это должна платить как за полноценный прием?
< скрыть
Добрый день, Анастасия! Согласно Закону «О сохранении персональных данных» Клиника не может комментировать результаты анализа по телефону. Результаты лабораторных исследований Вы можете получить на Вашу электронную почту (если она была указана при подписании добровольного информационного согласия) или лично в регистратуре клиники. Чтобы получить комментарии результатов исследований и план лечения, действительно необходимо записаться на повторный прием врача-специалиста.
Гончарова Оксана Алексеевна, руководитель поликлинической службы
Мое знакомство с клиникой Семейный доктор началось со стоматолога Кучерук Виктора Вениаминовича. Врача выбирала по отзывам и ни разу не пожалела! До знакомства с Виктором Вениаминовичем был сильный внутренний > подробнее страх перед лечением зубов в результате много работы для врача. Кариес вылез на передние зубы, но благодаря профессиональной работе Виктора Вениаминовича пломбы на 4 передних зубах не заметны, идеальное попадание в цвет и ювелирная работа с формой, шлифовкой и полировкой, зубы как новенькие! Было удаление 2 корней, легкая рука, все прошло очень быстро и даже после "отхода" заморозки никаких болезненных ощущений, спокойно ела уже через пару часов, а после удаления врач еще и меня хвалил ,что благодаря моему настрою все быстро заживает :-) Еще была чистка зубного камня,рентген...во общем любая экзекуция проходила очень быстро и без боли и все это умеет делать один человек!Доброжелательный, открытый, оптимистичный и талантливый доктор! Мои близкие так же лечат зубы у Виктора Вениаминовича и я слышу только положительные отзывы. Всегда дает толковые советы по уходу и лечению, В результате у меня здоровые зубы и страха к врачам больше нет! Лечить зубы иду с удовольствием. Могу смело рекомендовать Кучерук В.В как лучшего стоматолога! Потрясающее сочетание скорости, высокого качества, человеческого обаяния и здорового чувства юмора. Спасибо, Вам!Татьяна.
< скрыть
Татьяна, спасибо за отзыв!
Администрация
Хочу выразить благодарность девушке-администратору по имени Бэлла.Очень рада,когда при записи в клинику попадаю на нее.Очень вежливая,внимательная, с приятным голосом!
Огромное спасибо за отзыв! Редко замечают хорошую работу сотрудников колл-центра, от этого каждый отзыв неимоверно ценен.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Хочу оставить положительный отзыв в адрес эндокринолога Овсянникова К.В.Дважды был на приеме у этого врача, остались самые приятные впечатления. На высоком профессиональном уровне проводит консультацию. > подробнее Исчерпывающе, доступно, в деталях объясняет пациенту все относительно предмета обращения пациента, посещение не оставляет вопросов или сомнений. К тому же весьма приятный в общении человек.
< скрыть
Спасибо за отзыв!
Администрация
Хочу поблагодарить врача-терапевта Каминского И.Я. По моему мнению один из немногих врачей-терапевтов, которые действительно знают какие лекарства можно принимать беременным и в каких дозах. А то очень > подробнее часто многие врачи (к сожалению такие есть и в вашей клинике, но не буду говорить о таких) выписывают препараты, у которых в аннотации написано, что применение при беременности - запрещено.
< скрыть
Спасибо за отзыв!
Администрация
Добрый день!Были на приеме у дерматолога Шекрота Александры Геннадьевны с ребенком 1,7 года. Очень внимательна и дружелюбна, отлично общается с детьми, никаких лишних обследований, врачей, анализов не > подробнее назначила. Страшных мазей не выписала. К ней хочется приходить еще. Отличный специалист и человек. Рекомендую.
< скрыть
Спасибо за отзыв!!
Администрация
Здравствуйте. 14 декабря была с ребенком на приеме у доктора Ларионова (физиотерапевт), у ребенка варусная постановка голени, необходима физиотерапия. Нужного лекарства в наличии нет, его нужно заказывать, > подробнее но видимо в преддверии новогодних праздников сделать это не кому. Звонила 27 декабря, разговаривала с медсестрой Татьяной из физиокабинета, о том как скоро будет заказано мое лекарство, она попросила перезвонить 30 декабря и тогда она сможет сказать когда же оно будет заказано, но 30 декабря со мной кроме девушки из call-центра никто не разговаривал, в кабинете физиотерапия были все очень заняты... И оказывается, доктор так и не выписал рецепт на лекарство. Теперь доктор Ларионов будет только 13 января. У моего ребенка потерян месяц из-за "профессионализма" "замечательного" доктора. Теперь мне пришлось записаться к другому врачу на 8 января и опять ждать лекарство.
< скрыть
Отзыв проверяется
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
Добрый день!Очень хотелось бы знать из каких таких побуждений, прежде чем посмотреть "окно" для записи спрашивают ФИО? Спрашиваю не зря. Несколько раз записывалась в клинику по телефону, "окон" в "удобное" > подробнее практически нет!!! Запись есть только поздно вечером и днем, когда рабочее время. Но приехав в клинику в неурочное время, оказывается, что я одна в коридоре и врач сидит скучает!!! И так было не один раз! Я обслуживаюсь по страховке и может в этом причина не желания записывать нас в удобное время?
< скрыть
Добрый день! Сейчас мы внедряем другую технологию записи пациентов. Планируемый запуск нового программного обеспечения - март 2014.
Руководитель отдела развития и контроля качества Иванова Ирина
наверх