Top.Mail.Ru
Клиника "Семейный доктор"

Поделитесь
вашим мнением

С Вашей помощью
мы становимся лучше!

Оставить отзыв Смотреть отзывы
Клиника Семейный доктор.

Занимаемся
Здоровьем

с удовольствием

ОТЗЫВЫ


Специализация
Клиника
ФИО доктора
Здравствуйте!Лечил зубы у Татьяны Александровны Рафальской.Буду краток: готов доверить ей самое дорогое - жену. Спасибо!С уважением,Александр Наон
Александр, спасибо за Ваш отзыв!
Администрация
Добрый день.Впервые решил обратиться к вам, выбрал клинику на Новослободской. Как положено в мед.учреждениях, на входе одел бахилы, разделся в гардеробе и подошёл к стойке регистратуры. Не успел я обратиться > подробнее к девушке за стойкой, как забежала какая-то мамаша с ребёнком школьного возраста и стала записываться на приём. Регистратор ничего ей не сказала по поводу бахил и раздевалки, рассказала ей как заполнять согласие, выдала его и на меня снова ноль внимания. На мою просьбу уделить время мне, она сказала, что думала, что я с той мамашей (это логично, т.к. работники регистратуры что-то обсуждали и меня просто не заметили; дискуссия прекратилась лишь когда я оказался возле стойки). Также оказалось, что второй регистратор мной мог заняться. Но всё это время вторая регистратор усердно перебирала какие-то документы и на клиентов даже не смотрела.Меня наконец-то записали и разговаривали вежливо, но ко врачу я пошёл с уже испорченным настроением.Регистратура - лицо клиники, которое может распугать потенциальных клиентов. У меня сложилось впечатление формализма, либо двойных стандартов в требованиях к посетителям. На фоне всего этого ни "американская" улыбка, ни спокойный вежливый тон не дадут ощущения семейного тепла, которое ожидается из названия...Спасибо врачу, первичный приём у которого мне понравился. Лишь благодаря ему я буду к вам ходить.С уважением, Владислав.
< скрыть
Владислав, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение пациентов о нашей клинике. Мы разберемся в ситуации и примем необходимые меры. Спасибо!
Администрация
Добрый день!Наблюдаю уже вторую беременность у замечательного и грамотного доктора вашей клиники - Шевченко Александра Матвеевича. Александр Матвеевич очень грамотный, тактичный, внимательный доктор, > подробнее благодаря ему я чувствую, что моя беременность под надежным наблюдением! Большое спасибо вам и вашей клинике за таких специалистов!
< скрыть
Юлия, спасибо за отзыв!
Администрация
Вчера, 19.10.2015 посетила клинику "Семейный доктор" на Озерковской набережной. д. 4. "Посещение" длилось не более 5 минут. И этого было более чем достаточно. За это время терапевт Десятова Ю.В. успела > подробнее обхамить пациента. Сложилось полное впечатление "совка". Доверять свое здоровье такому "спецу" я разумеется не буду. Благо на рынке этих услуг есть предложения. Руководству клиники - пожелание тщательней подбирать персонал. Своим коллегам, после посещения этой клиники, я не посоветую.
< скрыть
Уважаемая Нонна Ивановна, мы сожалеем о сложившемся у Вас впечатлении о нашей клинике. Действительно, мы стараемся как можно меньше и реже работать по принципу рынка услуг и употреблять эти термины "рынок", "услуги" при работе с пациентами, решая медицинские вопросы. Всесторонне разобраться в конфликтной ситуации у нас не получилось, так как Вы очень быстро покинули клинику. Если Вы найдете возможность рассказать Вашу версию происшедшего в кабинете терапевта, например, в очной беседе с представителем руководства клиники - Вы нам поможете разобраться объективно во всем. А мы, в свою очередь, если Вы пожелаете, постараемся организовать Вам квалифицированную медицинскую помощь с учетом Ваших замечаний. Если Вас устраивает этот вариант выхода из сложившейся ситуации, прошу Вас связаться со мной через единый телефон клиники (495) 775 75 66. С уважением, заместитель главного врача ООО "МК "Семейный доктор" Евгений Юрьевич Антипов
Хочу сказать спасибо доктору Левинец Вячеславу Петровичу за вовремя проведенное лечение, его настойчивость и направление.
Святослав, спасибо за ваш отзыв!
Администрация
Добрый день! Совершенно недовольна приемом невропатолога Михайлова А.Г. Были с ребенком 10 лет в субботу, 10 октября. Принимает всех подряд, по записи и без. Наш прием шел 10 минут, все сумбурно, быстро, > подробнее толком ребенка не посмотрел, заключение нацарапал на зеленой бумажке: три предложения - ни слова не понятно (другие врачи этой клиники дают подробное заключение о приеме в печатном виде, первичный прием идет не менее 30 минут, а чаще всего около часа). Назначил обследование УЗДГ сосудов головного мозга, которое клиника Семейный доктор детям не проводит вообще!!! Заплатили 1500 рублей, ушли фактически ни с чем... За 9 месяцев 2015 года за двоих моих детей я заплатила более 120 тыс.руб. за мед.услуги в Семейном докторе и всегда была довольна приемом и результатом. Потрясающие врачи, внимательные, грамотные. А какие сестры в процедурном - просто волшебницы, анализы берут так, что ребенок даже не успевает понять, что ему вену прокололи.И тут такое... Даже не ожидала, что можно попасть на такой прием...
< скрыть
Мария, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, возникли технические проблемы на сайте, сообщение пришло с задержкой. Администрация клиники предпримет необходимые меры для предотвращения таких ситуаций в будущем. Мы дорожим доверием наших пациентов и тщательно следим за качеством оказания медицинской помощи. Приносим извинения за создавшуюся ситуацию. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник клиники для решения вопроса.
Администрация
Огромное спасибо доктору Суморокову Олегу Евгеньевичу! В клинике на ул. Академика Павлова в Санкт-Петербурге работает чудесный доктор. Мне повезло попасть на лечение к мануальному терапевту Суморокову > подробнее Олегу Евгеньевичу. Это особенный доктор. Профессионал своего дела, сверхчуткий и внимательный в отношении к пациенту. К каждому он подбирает индивидуальный комплексный подход (неврология-мануальная терапия-психология - во взаимосвязи) и всегда открыт для совета и помощи. Все мои серьезные проблемы с шейным отделом позвоночника решились именно благодаря его лечению. Доктор буквально вытащил меня из жуткого состояния. На первый прием я пришла к доктору, потеряв способность твердо стоять на ногах в прямом смысле этого слова: из-за подвижности двух шейных позвонков и синдрома позвоночной артерии "ехала" картинка, меня штормило, жутко болела голова, горизонтальная поверхность под ногами плыла, как будто в плавучем дому на воде, я не могла четко координировать движения. Уже после первого массажа воротниковой зоны мне стало резко лучше, но картинка все еще плыла. После второго-третьего массажа пришла в норму картинка, перестала кружиться и болеть голова. К концу курса массажа я восстановилась, и осталась лишь боль в шее при резких движениях. Ее удалось полностью убрать благодаря мануальной терапии. Спасибо огромное доктору! Тем, кто попадает к нему на лечение, просто повезло! Это Подарок. Highly recommended!
< скрыть
Анна, спасибо за Ваш отзыв!
Администрация
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность врачу невропатологу Магомедовой Амине Сергеевне. Когда пришла к ней год назад, я была поражена, как быстро она разобралась в моих проблемах и назначила > подробнее нужное лечение, которое мне реально помогло. До этого я два года ходила по врачам, но так, как она, никто не смог разобраться и поставить правильный диагноз. Она отличный профессионал, очень внимательна и доброжелательна. Чувствую себя неизмеримо лучше, появилась надежда на выздоровление. Теперь я рекомендую её всем моим друзьям как высококвалифицированного специалиста и доброго неравнодушного человека. Спасибо клинике за такого прекрасного врача!Тамара
< скрыть
Тамара, спасибо за Ваш отзыв! Передадим слова благодарности Амине Сергеевне.
Администрация
наверх